洗衣机出现u3是洗衣机门锁没有锁好，或者门开关故障，即脱水偏心异常报警。应该立刻停止运转，将衣物取出重新调整脱水桶平衡后再开机尝试脱水。

U3报警故障原因及现象：脱水偏心异常报警处理方法：第一步，查看空桶旋转是否有阻塞，用力旋转力度是否均匀；第二步，确定桶内衣服在脱水时偏心是否过大，可用空桶测试脱水是否正常来判断；第三步，将桶内衣物重新均匀放置后，再次脱水确认；说明：该故障为偏心大造成，为避免上高速振动过大造成安全问题，一般减小偏心可解决。