银行年终工作计划范文
20xx年,我支行各项经营指标快速发展、职工思想稳定、内控制度逐步完善,各项业务工作均创历史水平。在即将到来的20xx年里,面对xx银行上市以后的新机遇和新挑战,我支行将在上级行的正确领导下,继续全面推进经营模式和增长方式转变,提高经营效率,优化经营结构,完善内控机制,增强综合竞争能力、盈利能力和风险防控能力,打好经营基础,实现可持续发展,主要是做好以下几个方面的工作:
1、积极采取措施,稳定现有客户及经营资源。稳定我行贷款,积极为企业富裕资金寻找出路,在争取以银行承兑汇票的签发弥补企业归还贷款对我行造成的损失的基础上,为企业制定全面、客观、可行的投资理财方案,引导企业资金流向,力争限度保证和谋求我行的经营利益。
2、密切关注形势,争取企业年金托管业务。继续密切关注企业经营及发展情况,及时向市分行汇报xx集团年金业务进展情况,全力配合市分行开展对xx集团企业年金业务的营销,力争企业年金业务年内在我行顺利办理。
3、进行销售网点走访,增加资金归行总量。xx集团的销售网络遍布全国,每年完成将近12亿元的化肥销售任务。因此,加快销售资金归行额和归行速度就成为我行公司存款工作的重中之重。明年,我支行将择时与集团公司有关负责人一道,对河南、河北、山东的19家大型销售分公司进行走访,疏通上述分公司的销货款归行渠道,从根本上解决我行资金归行问题,增加我行公司存款总量,降低筹资成本,提高经营利润。
4、加强银团贷款管理,防范和化解融资风险。继续组织相关专业人员就银团贷款业务进行专题学习和研究,完善业务管理流程和操作办法,同时加强与企业及参贷银行的信息沟通,建立完善的信息沟通机制和风险预警制度,切实防范和化解融资风险。
5、调整经营结构,构建多元化经营新格局。努力提高非信贷盈利资产的比重。按照风险可控、积极稳步的原则,积极培育客户融资需求。突出负债结构的调整,限度降低经营成本,提高资金效益。还要调整收益结构,大力发展中间业务,建立中间业务与资产业务、负债业务的联动效应,利用我行多样化的业务品种、优质高效的服务,加大对优质客户的营销力度,争取市场份额,提高经营效益。
6、全力推进个人金融业务的发展壮大按照经营模式转变和业务效益结构优化的形势发展要求,把全力推进个人金融业务的发展壮大做为工作的重点和中心:
(1)切实建立"大个金"格局,以提高低成本存款为着重点,壮大和丰富个人金融业务,提高其在全行经营效益中的比重;
(2)加快个人理财业务的发展,巩固和扩大中高端优质个人客户群,稳定地提高中间业务收入;
(3)重视和大力开展个人资产业务,采取有力有效措施,使其业务规模达到一个初具发展基础的可观水平
7、加强员工队伍建设,全面提_部员工综合素质。加强岗位轮换工作,健全完善人员培训和岗位轮训机制,结合全行股改的新形势新任务,探索更为灵活有效的教育和学习方式,富有成效地开展各项教育和学习培训活动,使全行员工的个人综合素质、思想状况得到明显改观,充分增强工作热情,提高工作积极性,推动全行各项经营管理和业务工作的更快更好发展,适应我行股份制改革形势下岗位的新要求。
8、建设内控文化,强化内控管理从内控管理的"学、改、查、教"等四个方面为着手,讲方法,求实效,不断加大力度,深入开展各项内控管理工作和案件防范活动:
(1)"学"。狠抓对全行员工的内控管理学习活动。以上级行内控工作内控工作有关文件、领导讲话和会议精神以及规章制度、管理办法等为主要学习内容,每周开展一次小组学习,每半月进行一次集中学习,保证学习效果;
(2)"改"。进一步积极查找漏洞、分析原因、制订整改方案,认真落实整改;
(3)"查"。以内控机制建设情况和屡查屡存问题为重点,认真深入和严格地开展定期自查活动,使内控机制建设不断深入;
(4)"教"。强化内控管理工作员工教育活动,使员工不断树立正确的内控工作观念,形成到位的内控工作意识,从而深化内控文化建设。
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一、发展远景
作为新兴的村镇银行,*村镇银行将以*区域内农民、农业、农村经济和微小企业为主要服务对象,借鉴在开展农村金融业务方面的经验,构建方便村镇居民、支持?三农?经济发展的现代化零售银行;并将遵循?立足‘三农’、依法经营、创新发展?的经营理念,强化激励与约束机制,严格内控管理,实现数量与质量、规模与效益的全面协调和可持续发展。
二、发展计划
(一)业务发展目标
1. 经营机制
通过三年的发展,*村镇银行将建立完善的董事会制度、监事会制度,建立完善的议事规则,科学设置业务流程和管理流程,精简设置职能部门,确保机构高效、安全、稳健运行。保证各项决策及时、准确的执行。
2. 目标市场
*村镇银行股份有限公司的经营宗旨是服务?三农?,在满足农户小额贷款、微小企业贷款需求的同时,积极开拓以种植业大户、养殖业大户、科技示范户、个体工商户等为目标客户的信贷业务,解决中小型企业特别是小企业、微小企业融资难的问题,改进服务流程和业务方式,争取每年新增贷款中有更大的比例用于支持三农发展。
3. 发展战略及网点布局
*村镇银行股份有限公司设立后,按照?精简、高效?的原则设置分支机构和内设机构,实行统一领导、垂直管理。设立营业部、和三个部门。村镇银行成立后,业务可以覆盖周边地区。为了更加方便为偏远地区提供金融服务,计划在三年内拟设立4-10家分支机构。
(二)财务发展目标
1. 财务预测
预计*村镇银行小额信贷业务将逐步发展,小额信贷贷款余额在*年争取达到*万元,*年争取达到*万元,*年达到*万元;小额信贷利息收入*年实现*万元,*年实现*万元,*年实现*万元;利润**年争取实现**万元,**年争取实现**万元,**年达到**万元。
2. 利润分配方案
*村镇银行经营前三年实现的利润,通过转增资本方式扩大村镇银行的资本金,提高村镇银行的资本充足率,增强村镇银行抗风险能力。
(三)风险管理目标
1. 风险控制策略及目标
*村镇银行股份有限公司尝试利用以下方式实现风险的有效管理:
数据挖掘:数据挖掘是指从收集的大量信贷申请和还款历史数据中发现潜在有用的和尚未为人所知的模式的过程。这些模式、关联和关系可以提供有用的信息,帮助银行进行贷款的审批、监督和交叉销售。
数据挖掘的具体目标包括:
(1)市场的细分:识别纪录良好客户群和纪录不良客户群的各自特点;
(2)欺诈检测:甄别最可能存在欺诈行为的交易;
(3)针对性营销:识别应向哪些客户提供额外的'信贷产品或给予他们比现有贷款更好的条件,以增加银行的盈利和客户的忠诚度;
(4)趋势分析:揭示典型客户的月度差异,以及经济领域或财务比率的背离。
2. 信用评分
信用评分是指利用潜在客户的数据对向其发放贷款所存在的风险自动进行客观计算的过程。应用评分系统赋予各信用关联因素一定的分值,最后的评分反映该笔贷款的风险程度。
3. 风险管理模型
除了频繁的数据挖掘评估外,还应该使用风险管理模型来获得经常性的信用风险评估结果。风险管理模型包含按微贷中心、经济领域及其它因素分类统计的拖欠报告以及未来的信用评分报告。
4. 过程质量管理
信贷质量是一长串相互交叉过程的产物,即每天进行的与贷款相关的操作都会影响到信贷质量。因此在*村镇银行开展小额信贷过程中,要严格按照《贷款风险分类指导原则》、《农村合作金融机构信贷资产风险分类指引》、《金融企业呆帐准备提
取管理办法》等文件法规的要求,依据安全履行合同、及时足额偿还的可能性将信贷资产分为正常、关注、次级、可疑和损失五个类别(后三类合称为不良信贷资产),按照?落实责任、动态调整、定期分析、科学考核?的要求,逐步建立和完善贷款风险管理制度。明确*村镇银行行长为信贷资产风险分类工作第一责任人,并将责任分别落实到有关责任人,做到人员落实、任务落实、措施落实。
5. 不良贷款控制指标
新增不良贷款比率将不超过0.1%,三年内不良贷款比率控制在0.25%以内,年度计划为:20xx年,不良贷款年末控制在0.1%,余额控制在**万元以内;20xx年,不良贷款年末控制在0.2%,余额控制在**万元以内;20xx年,不良贷款年末控制在0.25%,余额控制在**万元以内。
6. 资本充足率达标及资本补充计划
*村镇银行股份有限公司的资本充足率不低于8%,在未来三年经营中利润分配以增加资本能力为目标,将*村镇银行实现的利润转增资本。制定符合现代商业银行发展的资本管理机制,资本的筹集和使用必须合理、稳步、有序进行,保持适度的资本规模,使资本既能完全覆盖风险,又能兼顾股东利益最大化,同时优化资本结构。资本补充主要渠道有:一是在资本不足时,增资扩股补充资本;二是增发职工股,增加股本;三是通过完善自身资产质量,提高盈利能力,创造更多的净利润稳步增加资本。并在此基础上,对资本的充足性实施动态监控。
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20xx年工作基本思路:贯彻落实科学发展观,紧密围绕我行的中心工作,以“服务大局,服务青年”为宗旨,强化团的自身建设,引导广大团员青年在我行的各项工作实践中建功立业,成长成才,以崭新的精神面貌和良好的工作态势,努力开创我行共青团工作的新局面。
一、加强团的组织建设
1、建立健全基层团的组织。要求各基层团支部根据团内人员的变化,及时更新《共青团基层组织数据采集系统》,并按照《中国主义青年团章程》和《中国主义青年团基层组织选举规则》有关规定程序及要求,完成团组织的建立健全或换届改选工作。
2、健全团的工作制度。要求各基层团支部严格按照《广东发展银行团费收缴、管理、使用规定》、《广东发展银行团员管理制度》、《广东发展银行“青年文明号”、“青年岗位能手”管理办法》等工作制度,使各项团工作进一步规范化、制度化、公开化,确保工作落到实处。
二、加强思想作风建设,引导广大团员青年树立正确的世界观、人生观和价值观
1、加强思想政治教育。认真学习马列主义、思想、理论和“三个代表”等重要思想,深入开展马克思主义唯物论、无神论和科学理论教育,引导团员青年崇尚科学、反对迷信,运用科学理论武装头脑,使团员青年坚定主义的理想信念,树立正确的世界观、人生观、价值观。
2、强化职业道德建设。结合我行不同时期的中心工作,通过开展专题学习教育、先进事迹报告会、演讲比赛等多种形式,深入开展职业道德教育活动,引导广大团员青年进一步增强对发展广发事业的信心,规范职业行为,提高道德水平,增强法制观念,弘扬行业新风,把青年的积极性、创造性凝聚到我行的改革、发展和建设上来。
3、注重理想信念教育。围绕“五四”、“七一”、“国庆”、“行庆”等重要纪念日,开展形式多样,寓教于乐的主题教育活动和团日活动,进一步激发团员青年爱党、爱团、爱国、爱行、爱岗的热情,增强团组织的活力,扩大团组织的吸引力和凝聚力。
三、坚持服务中心,团结带领广大团员为广发事业建功立业
1、继续规范“青年文明号”的创建与管理。继续培育和拓展“青年文明号”,以点带面,扩大覆盖面和影响力,全面提升我行“青年文明号”的创建水平。深入开展“青年文明号”的经验交流、参观学习活动,不断拓展探索“青年文明号”工作的新领域和新内涵。
2、大力开展“青年岗位能手”评选活动。今年将开展“青年岗位能手”评选活动,以全面提高广大员工的业务知识和技术技能。通过树立先进典型,引导广大青年职工学先进、比先进、赶先进,把热情、智慧和力量凝聚到本职岗位中去,促进青年技术人才发挥模范作用。
3、开展以“创新观念”、“创新产品”和“创新技术”为主要内容的创新、创效活动。引导青年员工树立新的思想观念,敢于探索,勇于创新,利用自身的专业知识、工作经验及技术优势,围绕产品和技术的开发、改造与升级等重点课题,结合我行的市场营销和业务推广,开展富有成效的技术攻关或项目开发活动。
4、开展“青年志愿者”活动,努力发挥团组织的突击队作用。不定期组织全行一线团员青年在所在的营业场所门口或繁华市区开展“真情服务日”业务咨询推广活动,积极配合我行的市场营销和形象推广,开展客户咨询日活动,宣传我行的系列金融产品。
四、坚持服务青年,积极创造条件,促进青年的成才进步
1、做好“推优”入党工作,为党组织输送新生力量。引导广大团员青年积极向党组织靠拢,在广泛培养、组织考察、择优推荐的基础上,积极推荐政治坚定,追求进步,德才兼备的优秀青年加入中国党。
2、关心青年员工的工作、学习与生活,增强他们对团组织的归属感。定期开展与团员青年的谈心活动,有针对性地做好思想工作,努力使团组织的工作起到了解青年现状、反映青年呼声、服务中心工作,维护青年根本利益的作用。要经常慰问和帮助有困难的青年员工排忧解难,使团员青年感受到团组织的温暖。
五、深入开展青年文化建设,以高尚的精神塑造青年,以优秀的作品鼓舞青年
1、创建网上共青团宣传阵地。分行团委将配合总行团委,逐步推进团工作的信息化建设进程,及时在总行的网站反映团内的重大活动、动态信息以及一些共青团相关知识、青年热点问题等,以更好地贴近青年、服务青年、凝聚青年。
2、持续开展有意义的文体活动。为丰富青年业余文化生活,分行团委将牵头组织内容丰富、灵活多样、喜闻乐见、寓教于乐的文体活动。要合理安排时间,创新活动形式,不断提高感染力与实效性,吸引尽可能多的青年能够参与到活动中来。
银行年终工作计划范文
本人在--支行任职柜员,于20--年加入中国银行工作至今,曾担任公司业务、清算业务前台柜员工作,对于有幸成为中国银行的一员,感到很高兴,本人一直怀着认真积极、热诚有礼的工作态度去面对工作,履行职责,以满腔的热情在各个岗位上兢兢业业工作。
能参加行里组织的后备人才竞聘,是我一直以来的奋斗目标,能为行里作贡献,提升自我,赢取客户对我们工作的认可,为中国银行的金漆招牌添光彩,特制定以下工作计划于设想:
一、团结协作、增加团队凝聚力
不断提升业务技能与团队协作不可分,在自我增值的同时,必须强化自身的业务能力水平,勇于担起业务骨干的担子,配合行里领到分配的工作,带动全员营销、合规经营、严抓内控的工作重点,以点带面,发挥协作精神,增强团队凝聚力,以良好的精神面貌、顽强的拼搏精神去面对日益剧烈的市场竞争。
二、以标准化服务为基准,加强服务意识
日常业务中,标准化服务的规章制度要求必须铭记于心,以优秀的服务意识,了解客户之所需,急客户之所急,文明礼貌、服务入微,让客户感到宾至如归,提高客户对我行的忠诚度,有利于发掘客户需求,有利于我行发展。提高服务质量,必先由大堂、柜台开始,打造专业的服务团队,增强责任感、增强服务意识、提高工作效率,以过硬的业务技能,高效率、高质量地完成柜台工作,减少客户在大堂等候的时间。
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一、营销计划
根据目前市场情况,应该确立以目前地区经理为主要负责人、网络拓展的基础的整体思想,仍然将市场定位在OTC及农村市场上,必须加强对市场网络组建的要求,保障点面的结合工作。
二、市场支持
1、为了保护好市场,扩大铺底范围,加大对商业的管理工作,年底需要完成-万盒的销售回款,对市场铺底必须达到-万盒
2、在-月底前,要求全部代表进行必要的招商、招聘工作,要求在当地招聘,费用控制在-内,公司用货物支持,对不能配合的地区经理资格。对招商业成功的地区实行奖励,凡新开发的地区,一次性销售-件以上,给予-件的奖励。
三、管理建议
公司应该形成规范的管理,绝对避免给业务员造成管理混乱、动荡的错觉,明确一切销售活动都是为公司发展的观念,树立管理者的威信,明确目前是市场开发阶段,业务员并非能赚取多少利润的现状,让业务员全心投入;指定公司以OTC、会议推广销售的网络组建模式,再实现适当的微调,而不是放任自流。