新学期里就要有新的工作计划,下面是由我制定的团支部工作计划,如果有不妥的地方希望大家指出来,我积极改正,内容有下:
一、团支部的建设是党的建设的重要组成部分,支部将加强团员队伍思想建设,把思想建设列为团建工作的重点。
团支部将不断提高团员政治思想素质,加强团员思想政治建设,以推进全体团员的思想政治教育。动员广大团员积极向党组织靠拢,严格按照“推优”条例向党组织推荐优秀团员入党。引导“入党积极分子”在各方面起到模范带头作用。团支部将做好思想汇报的.统计、整理工作,尽可能与大家多沟通,了解他们的思想情况。
二、评优推优,公开民主
对于评优工作,有些可先进行交流活动,让团员之间了解彼此的思想、学习、工作各方面的情况,之后进行民主投票或支部推选的方式。经支部推选出来的团员,支部将向大家公开结果,征求广大团员意见与建议。
三、团日活动,形式多样
团日活动将是本学期支部建设的重要方面。团支部计划每月举行一次团日活动,采用多种形式,将以具有政治意义同时又比较新颖、受大家欢迎的活动为主,如参观历史博物馆、扫墓活动等,让同学们能够接触社会,学到更多。对于“入党积极分子”我们将计划组织专项的活动,以加强他们的政治觉悟,提高他们的综合素质。对于有名额的活动,将采取轮流制度。每次活动都向全体团员公开,并让大家积极参与到活动中来。
对于志愿者活动,我们将定期组织社区服务活动,以帮助广大团员树立服务社会的观念,具体由组织委员负责。
另外,每次活动我们将进行前期组织,后期宣传的工作,分别由组织委员和宣传委员负责。每次活动我们将进行具体的策划,组织活动前吸取大家的意见,对活动可实性进行把握。活动过程中做好记录和拍摄工作。活动之后,需进行后期宣传工作,对每次活动要做好报道、存档工作。
四、创新工作,创办班报
班报将作为我们支部在这学期工作的重点。支部将每月出版一份班报,经过支部讨论,我们决定采用名称《晨夕》,它代表了我们这一充满活力,积极向上的集体。创办这份班报旨在加强我支部与院、系的沟通与交流,宣传支部活动时事动态,增进班级同学之间的思想交流,介绍学习、工作、生活的方方面面,展现我们班级同学的精神风采。对于报纸编辑工作,我们成立了编辑组,并鼓励全体团员积极投稿,投稿类型不限,稿件将择优录用。编辑组成员将负责稿件收集、整理工作,报道工作,文字录入工作,美编设计工作,印刷工作。
五、共同努力,争先创优
支部将结合时代特点、专业特色创新性的开展自己的团工作。支部将与上级团组织积极沟通,充分利用好“党建带团建”这一优势,将支部的工作动态和现状与他们多沟通,多汇报;与各团员多沟通、多交谈,了解他们的意见和建议,发扬民主精神。支部将带领全体团员在学习、工作中争创先进,努力把支部建设为一个有影响力的优秀团支部。
上面就是我们学校团支部新的学期的工作计划,已经较为全面的概括了新学期的各项指标。只要团支部按照上面制定的工作计划,完成计划只是时间问题,这需要大家的积极配合。那么我们的团支部工作将更加顺利。
建设新的社会主义和谐小康社会正在如火如荼的进行,我们不能置身事外,必须努力的为建设有中国特色的社会主义社会添砖加瓦。这样我们才能屹立在世界强国的不败之林,实现我们中华民族的伟大复兴就在我们这一代。朋友们,努力吧,新的世界秩序就在我们的努力下要重新建立,我等着这一刻的到来。
我们的现在就是祖国的未来,行动起来吧,让我们的祖国在我们的点缀之下更加的美丽,更加的绚烂。美好强大的祖国需要我们的共同努力,我相信这一天很快就会到来的。
20xx年是医院正式开业各项措施实施的一年,视光部工作围绕以“顾客为中心”提高销售业绩和顾客满意度为重点,以创新管理方式抓好科室服务质量和销售人员业务水平的提高为内容,制定20xx年年度工作计划如下:
一、视光部工作是医院工作的重要部分
本年度视光部的工作在医院院长和各级领导的正确领导下,同全院各科室人员共同协作,团结视光部全体人员,按医院的整体战略部署开展工作,力争完成医院下达的全年工作任务。
二、学习医院文化贯彻医院经营理念
新壹天眼科医院的经营理念:“市场为导向 ,客户为中心,效益为准绳”是视光部在运营中的指导思想在视光部具体工作中贯彻
1、市场为导向;每月盘存后对科内销售的各种货品统计数据进行分析,连续2个月滞销货品应找出原因,连续半年滞销的货品应下架处理,顾客反应不佳的货品应给予重视追踪。在配镜大厅为顾客设立休息席做好眼镜广告宣传和品牌推广,经常对新产品,特色产品,进行宣传,要求销售人员熟悉产品的流行趋势及新,特产品种类,引导顾客合理消费。
2、以客户为中心:提高销售人员的'销售技巧和熟悉产品的相关知识文化,进一步优化工作流程,提高工作效率和服务态度,做好顾客售前,售中,售后的服务,视光部的工作以顾客至上,突出医学的优势不单为顾客提供最适合的产品还要有利于眼镜健康的产品。
3、效益为准绳:效益增加是以顾客增加而实现的
14年视光部顾客的增加是可以期待的:
1、医院的开业可能使视光部的顾客增多。
2、广告的宣传使医院知名度增高顾客的增多
3、新壹天眼科医院看眼病,配眼镜一站式服务的模式为顾客带来的便捷,可以使眼病患者配镜更方便
4、医学散瞳验光配镜带来的良好视觉与眼睛健康会为顾客对眼镜保健需求尤其是中小学生及家长的认同,这些有利的因素对视光部的每个员工的每一个工作环节提出了更高的要求,管理上本年度将效益作为每个员工工作质量标准。
三、科室管理
1、坚持晨会午会月会制度:晨会,学习医院文化每日工作交接。午会,业务学习,医院和护理部会议精神传达,科室医院交办的临时工作。月会,科室和个人本月工作总结对,下月工作计划,考核情况通报。
2、完善科室考核制度:以提高服务质量为目的,对考核内容进一步细化,将每月绩效,服务态度,劳动纪律,着装,语言行为,团队协作,环境卫生,设备设施的完好纳入考核内容,每月一次的考核和平时的考核相结合。
3、科室设备设施管理:按医院规定由使用人负责设备维护保养,发现问题及时上报,建立使用登记和故障维修登记,科室负责人每月检查一次。
4、货品的管理:每日对卖出的货品录入微机,进货由财务科进行录入,每月盘存一次。
四、科室环境卫生、安全工作
配镜大厅展示柜面擦拭每日2次,柜门柜内随时擦拭,眼镜试戴室验光室,医生诊断室,每日清洁一次,对眼镜试戴室每日紫外线消毒一次,每季度监测一次。对大厅所有的门和窗每月彻底搞清洁卫生一次。地面由保洁工随时保洁。
安全工作人人有责,根据视光部的安全薄弱环节,按医院的要求每日检查一次,主要电、水、电脑用电设备的管理、及易燃物品的存放,消防设施的完备。
五、业务学习:
1、科室组织业务学习每月一次,新知识每月一次,带教每周一次
2、参加医院和护理部组织的学习
3、要求科室护理人员自学,科室统一考试年2次
4、鼓励参加继续教育和成专学习
六、完成医院下达的临时任务。
1、继续做好物业方面的日常管理工作;
2、继续配合区物业办交代的各项工作。
3、举办街道辖区科协“科影周”活动
配合区科协举办 “科普影片公益展映”活动,选择适合的社区为居民放映科普影片展播活动,以进一步激发广大社区居民对科技知识的兴趣。
4、处理关于股份公司部分股民上访问题
与街道法律顾问处理关于田心部分股民上访国家信访局与田心部分股民上访翠竹街道相关信访件回复。
5、继续完善企业服务
建立完善台账,每周进行企业走访,收集企业相关建议和问题。
6、继续监督“四个平台”情况。
按区集资办要求与街道纪工委联合开展召开一次关于开展股份合作公司综合监管系统建设运用工作检查会议,共同研究梳理股份公司出现的问题及治理方案。
7、全力做好20xx年民生微实事项目。
8、跟进所有完工项目的工程结算与竣工财务决算。
9、做好基建日常管理工作。
一、xx年工作计划的指导思想与工作目标
根据公司三年发展规划和xx年工作要点,物业服务中心xx年度工作的基本指导思想是:坚持发展就是硬道理的基本原则,以人为本、强化管理,提高服务质量,大胆、积极、稳妥地推进公司的改革和发展,做到市场有新的发展,管理服务水平有新的提高,经济效益有新的突破,公司面貌有新的变化,争取全面完成公司下达的各项工作指标。
二、xx年工作计划的基本工作思路
今年我们公司面临的主要任务:一是要深入进行的改革和机制的转换。二是要充分整合现有资源,努力做强做大。因此,年度工作计划的重点是做出几个标牌项目,一是要加强内部的管理,建立起一整套比较科学、规范、完整的物业化管理程序和规章制度。二是积极创造市场准入条件,尽快与市场接轨,大力拓展物业、学校、医院、住宅、商城、市场,创造更好的经济效益,实现企业做强做大的目标。
三、xx年工作计划的具体实施办法
(一)进一步加强内部管理和制度建设
1、对现有的制度进行整理和修订补充,逐步完善和建立与物业管理相适应的管理制度和程序。重点是理顺公司与项目之间,以及各物业项目内部的标准管理模式和制度,建立规范化的工作质量标准,逐步向iso9000质量标准体系接轨。
2、完善监控考核体系。根据公司的要求,制定公司对项目的考核细则和考核办法,落实相应的制度和组织措施。实行公司考核与项目考核相结合。考评结果与分配相结合的考评分配体系。
3、进一步完善公司的二级管理,将管理的重心下移。规范明确各项目的工作范围、工作职责,逐步使二级资质成为自主经营、绩效挂钩,责、权、利相统一的核算单位。
4、进一步加强经济核算,节支、增效。经详细测算后,要将维修、清洁、办公用品、文化建设等费用核算到项目,实行包干使用、节约奖励、超支自理的激励机制,努力降低运行成本。
5、加强队伍建设,提高综合素质。公司将继续采取请进来培训和走出去学习相结合等办法,提高现有人员的业务素质。同时根据公司的要求,采取引进和淘汰相结合的办法,继续引进高素质管理人员,改善队伍结构,提高文化层次。逐步建设一支专业、高效、精干的物业管理骨干队伍。
6、争创苏苑示范小区、信达示范保洁项目、四院示范项目、桃花潭示范园区。根据公司的精神和要求,渭南苏苑、信达、桃花潭、四院、硬件条件基本具备的管理条件,要在管理等软件方面积极努力,创造条件,力争在年内达到“一级项目”标准。
(二)进一步完善功能,积极发展,提高效益
1、进一步思想,强化经营观念。各项目要积极引入市场化的经营机制和手段,加强文化建设和宣传方面的投入,营造现代化管理的'气息和氛围,创造融管理、服务、育人为一体的物管特色。
2、继续完善配套服务项目,提高服务质量。公司制订更加灵活优惠的激励、
四、物业品质部工作计划
根据西安市物业管理的现状,结合我司在管楼盘的实际情况,为不断提高物业管理服务水平和质量,加强员工队伍综合素质修养和品质标准、特此,品质部拟定xx年的工作计划如下:
(一)严格例行季度检查制度;
根据我司服务宗旨的要求例行季度检查制度,严格按照各项标准对各个管理处的工作进行监督检查,对未达标准的项目提出建设性的建议,同时向管理处发出限期整改通知。对未按照要求及时整改者,将根据公司的有关规定严格作出相应的处罚。
(二)认真贯彻执行我司的ISO9001:质量管理体系,
为了加强和规范公司管理,不断提高各项目服务质量,给客户提供优质、高效的物业管理服务、提高公司品牌价值、实现公司的总体发展战略、特制定本质量管理制度、目的。
一、总体目标
根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政人事部计划从十个方面开展20__年度的工作:
1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、完成日常行政招聘与配置;
4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;
9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
二、注意事项:
1、行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此行政人事部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度,行政部将无法对目标完成质量提供保证。
2、行政工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
3、此工作目标仅为行政人事部20__年度全年工作的基本文件,而非具体工作方案。鉴于企业行政建设是一个长期工程,针对每项工作行政部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施,如遇公司对本部门目标的调整,行政人事部将按调整后的目标完成年度工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等,也将根据公司调整后的目标进行具体落实。
(一)目标概述
公司迄今为止的组织架构严格来说是不完备的。而公司的组织架构建设决定着企业的发展方向。
鉴鉴于此,行政人事部在20__年首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,尽可能三年内不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。
(二)具体实施方案:
1、20__年元月底前完成公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查;
2、 20__年二月底前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见,报请总经理审阅修改;
3、 20__年三月底前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。公司各部门配合公司组织架构对本部门职位说明书、工作流程在去年基础上进行改造。行政部负责整理成册归
(三)实施目标注意事项:
1、公司组织架构决定于公司的长期发展战略,决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,组织整体效率下降等现象,也同样阻碍公司的发展。
2、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录,而是综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。因此,既不可拘泥于现状,又不可妄自编造,每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。
3、组织架构的设计需注重可行性和可操作性,因为公司组织架构是公司运营的基础,也是部门编制、人员配置的基础,组织架构一旦确定,除经公司总经理研究特批以外,行政部对各部门的超出组织架构外增编、增人将有权予以拒绝。
(四)目标责任人:
第一责任人:行政人事部经理
协同责任人:行政人事部经理助理
(五)目标实施需支持与配合的事项和部门:
1、公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查需各职能部门填写相关调查表格,行政部需调阅公司现有各部门职务说明书;
2、组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出宝贵意见并必须经公司总经理最终裁定。
行政人事部年度工作计划最新(五)
一、加强基础管理,创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。
一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1.变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2.在工作计划中,每月都突出1—2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3.在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,形成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
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