男子用手机频看视频被停流量,不限量=100G封顶合理吗?

来源:学网-涨知识
责任编辑:王亮
字体:

温州的姜先生反映,尽管手机仍有13GB普通流量,但因所用流量达到100GB而被暂停使用流量功能。中国移动浙江的多名客服人员称,中国移动确有“实际使用流量达到100GB便停止流量功能”的规定,“全国不限(流)量产品也是到100GB(封顶)”,不限量=100G封顶,合理吗?


由用户 逆光年 提供的知识:

上海汉盛律师事务所高级合伙人李旻表示,该案例中,移动公司若对流量有封顶上限,则应对用户做到尽可能的明示义务,若无法做到,则可能侵犯用户对自身选购产品和服务的知情权,涉嫌违反消费者权益保护法。而如果产品标明“不限量套餐”,却仍有流量限制,则可能属于虚假宣传,涉嫌违反广告法。

盈科律师事务所(广州)律师马锦林认为,运营商与用户签订的是格式合同,根据《合同法》有关规定,提供格式条款的运营商应当采取合理的方式提请用户注意免除或者限制其责任的条款,需采用足以引起消费者注意的特别标示,提醒其注意有关权利限制的内容。

对于运营商可能存在的“不限流量却进行隐性限制”的做法,马锦林称该行为可能构成虚假宣传。根据《消保法》第五十六条的规定,工商行政管理部门或者其他有关行政部门可以采取责令其改正,根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款等处罚措施。

据业内人士介绍,事实上,姜先生碰到的流量封顶规定,三大运营商一直都在施行。但在信息提醒和处理措施上却不尽如人意。

市场研究机构DCCI互联网研究院院长刘兴亮表示,据其了解,目前三大运营商均有100GB流量封顶的规定,其设置初衷源于通信基站带宽的自身条件限制。对于绝大多数用户来说,这个限量已足够使用,但运营商仍应及时提醒用户,甚至从70、80GB开始提醒。而对于直接停用流量的做法,他认为不够人性化,应提供其他解决方式。

除去受到带宽条件的限制,在长期关注互联网、通信的电信分析师付亮看来,正是由于流量封顶限制,才能把套餐的服务成本降下来,使家庭用户能够享受低价格套餐,这种限制在国外同样存在。

付亮建议,运营商可采取更妥当的解决方案,比如超过一定流量限制,仍允许用户申请继续使用,但价格按照套餐外资费计算,“这也是目前更普遍的做法”。


由用户 大脸猫 提供的知识:

其实不管是移动、联通还是电信,都是有100G流量上限的,只是移动目前不得人心,被媒体把问题放大了。

在3大运营商针对无限流量的套餐条款里面都有100g上限的规定,到达100g后停止,次月恢复,所以这不是移动一家的做法。

只能说用户自己没有详细看套餐条款而已。

不过在去年下半年,联通和电信针对无限流量套餐进行了修改,不再限制100g的上限,而是限制速度,也就是到达100g后,还是可以上网,只不过速度只有不到256kb而已。

而移动永远都是慢一拍,移动还是采取的100g后停止数据流量供应,这和移动5元30m的套餐一样,永远都很过时。

当然,无限流量这个词确实可圈可点,不过移动在套餐介绍的时候也做出了解释和提醒,所以移动也不算是欺骗,只能说你没有仔细看服务条款而已。

移动作为前最牛的运营商混成现在这种模样也真让人唏嘘的。

我现在用大王卡,一天1个g,够用了。


由用户 风 提供的知识:

很多人在谈不限流量的时候,都在说虚假宣传等等,但恰恰忽视了一个问题:成本。我拿联通的99元不限量做个例子吧:99元不限量套餐(超20g限速到3m/秒,超40g限速128kb/秒,100g断网,送600分钟通话,来电显示),现在三大运营商基本都差不多。那么我们看看流量到底多钱?我们就按照40g计算,2017年前后,联通的内部文件显示每g的成本也就0.3-0.5元左右(这是省级公司的核算文件,别问我哪里来的,看看就行),那么40g成本是多钱?20元,好了,还有600分钟啊?对,这个更便宜,成本不过0.01-0.03而已,等于白送。而这个成本还包括了建设均摊,电费,营运等费用(当然,不含代理等费用)。至于所谓漫游费,这个更可笑:都说和国际接轨,好啊,怎么不合美帝接轨?从华盛顿给夏威夷打个电话,够远不?也不要漫游费和长途费!当然,美帝对非本公司区域收费确实贵。即使是欧洲的更多国家对漫游费也表示惊讶:难道中国现在还是30多个国家组成的联合国家吗?难道本国人在本国打电话就因为跨省了,就要收高额的费用吗?如果不是一个公司,你这样收费我没意见,难道就因为叫个分公司就能翻倍了?那为啥都挂五星红旗呢?美国的每个州都有自己独立的州旗中国也没见有啊?

当然说归说,笑归笑,这就是天朝特色。嗯,悄悄说句:我用的卡是联通九万多g的那种卡,月租16元。。。。。


由用户 PK?? 提供的知识:

对于大部分人来说,一个月用不到100G流量,有的甚至40G都用不到(当然,有些可能是10G或者15,20G限速的,根本就用不下去的除外),对于这些人来说,这种(伪)无限流量还是划算的,但对于流量大户来说,稀里糊涂的就被运营商坑了。

更坑爹的是,限速用的是Mbps作为单位,而不是Mb/s,kb/s作为单位,对于一些人来说,就会以为3.1Mbps就是3.1M/s,速度也还可以接受,实际上是3.1÷8MB/s,也就是0.3875M/s,每秒不超过400kb.......有的甚至限速128kbps,16k/s,还能干什么…………纵使有无限流量,也不想用流量了……


由用户 牧羊人 提供的知识:

这么说把。

在办理这个套餐的时候 如办理界面没有提醒100G封顶那么这个属于移动失误

用户是可以进行投诉的。

另外他这个流量是属于那个视频软件的。原则问题来讲是软件提醒文件该找软件商。但是这个软件也是有移动提供的所以移动的责任是有的。再根据话务员来讲俩个说法,这个算话务员是失职 追究责任的话又得算上话务员了。再按照用户投诉10086未过工信部投诉员工是投诉考核。如果工信部投诉那么这个员工就是大问题了,毕竟他是这么跟用户解释的。而100G的封顶和套餐自带的流量算在一起来封这个又存在一个问题

就是 100G 的封顶 并没有和套餐里面自己的流量来算的。这个理论上来讲应该分开。

从流量来看基本都是视频包的。大哥怕不是把近几年的电影电视剧都看完了,很六批。居然有那么多时间看电视,

用户的问题是他没有注意到这个100G的封顶。重度流量使用用户确实会很生气,但是这个是移动啊

你真以为能扳倒么 然后妥协给你开流量给你用嘛?那是不可能的 。

不限流的套餐封顶是有必要的。人都要用流量涉及到基站的吞吐量的。

话说大哥你天天拿手机看视频真的好么,超清一部就是1G起步3G更是一抓一大把。100G你自己算算你能看多少部电影。不考虑装个联通宽带上个WIFI 理论上Wifi还是比较稳定的,

大哥再这么下去,下个月依旧这样移动不会给你解封的,就算解封按照流量超出套餐给你算你又得举报了。

根据您访问的内容,您可能还对以下内容感兴趣,希望对您有帮助:

手机国际漫游包天不限流量达到50m会被停止上网功能吗

答:会的。达到50M暂停流量功能。 当天可打开流量功能,继续使用将重新按流量包计费,且当天不再封顶。3元/6元/9元流量包按国家和地区分别计费,封顶也按国家和地区分别设置。 有的漫游国没有流量包 产生流量很贵 如果越南数据流量0.01元/KB(10.24元...

我超出很多流量,而且没有话费扣!又不停我机!一...

答:您使用的是否为不限量的套餐卡,如果不是建议您与客服热线联系。

我想从淘宝上买个手机上网不限流量的卡,但我害怕买...

答:有这种卡啊 没听过

关于电信3G 100元包120小时不限流量的全国漫游卡,...

答:你的停卡是具体指什么意思???你在用的卡被停用了?还是你想办这个套餐被停止了???? 电信的套餐本来就是在根据社会主流情况改变的。。。所以有些套餐一段时候会停止继续受理。。。但之前办理的老套餐,只要你不主动改变成现在的新套餐,老...

声明:以上内容由用户提供,并不代表本网赞同其观点。如有任何不妥,请与不良与违法信息举报中心联系:513175919@qq.com
猜你还喜欢:
第12比赛日全进球 夸雷斯马再献招牌绝技
湖南张家界:云卷云舒山色美
揭秘日本最丑火车:车头酷似鳄鱼 磁悬浮设计最高时速达603公里\/时
恒大砸67亿入股FF,但为什么还是贾跃亭说了算?
1916年,爱尔兰人反对英国殖民起义当天的街头景象
深交所关注乐视网“追债” 贾跃亭旗下72.8亿元欠款待解
本以为抓到了BYTON拜腾共享全面屏的软肋,没想到……
包贝尔真的肿成300斤,带来了韩国女神克拉拉,网友:当导演的门槛真低!
中概股普跌:搜狐跌超7%阿里跌逾5% 虎牙爱奇艺再跌约一成
铲屎官把狗狗丢收容所,随身携带的这样东西,让他很快找到了新家!
“限时低价”特斯拉遭哄抢 关税上调或致特斯拉重创
现场小视频回顾西班牙险平摩洛哥
大娘在路边卖麻辣串,一天只卖两盆,2小时就能卖光
《少林寺2》启动:时隔36年经典再现,海选要求“真功夫”
千年传承手编八斗50元没人要 手艺人躺八斗中无聊数脚趾头
2009年的今天,一个叫迈克尔·杰克逊的人走了
生死逆转1分钟!西班牙避开死亡半区 葡萄牙惨了
在下诺夫哥罗德去吃俄罗斯“川菜”,结果却被一个男服务生圈粉
十条笑话:姐们,把你那新买的狗骨头护垫借我玩玩
英国脱欧负面后果显现 宝马称可能关闭旗下英国工厂
小猫咪偷跑到袋子里睡着了,主人找到它时一脸呆萌,可爱极了
收藏!西瓜是夏季解暑神器,但你知不知道它还有这些药用?
十条笑话:妈妈,快来看,好多鸭子,这能做多少老鸭汤啊
为何越来越少人买高楼层的房子?听完内行人的话,才懊悔没早知道
《三生三世枕上书》白凤九另一套造型曝光了,水红色仙女服美美哒
朴槿惠的命运已经多灾多难,文在寅为何就是死盯不放?
教你怎样一周瘦10斤,减肥就是这么任性。
玉米面牛奶发糕,奶香浓郁,蒸着吃的美味
从小被父亲卖掉当养牛娃,后来成为百亿企业的董事长,辞职后专做慈善
夏天最好吃的甜点,不用烤箱就能搞定,加点冰淇淋更好吃
7月好运光顾,3生肖走上坡路,财富全部揽入怀中!
猫咪总是紧盯着小主人 铲屎官百思不得其解 知道原因后笑喷
杨幂返回香港爱巢!刘恺威全家都来接机!立破婚变传言!
搞笑漫画:我被定身了!
小米释放大招,骁龙660+6000mAh+待机30天,价格低到心动!
十二星座在感情上容易犯的错误?十二星座的较劲程度大比拼
妹子知道什么是瓜田李下吗,你这样在大街上整理短裙,别人很容易误解的
把真丝比下去的绣花裙,40-60岁女人穿,果然高贵优雅显年轻
杜拉斯:我的确做了爱,不仅做了,还写了下来
皇太极后宫无数佳丽,为何独宠26岁才嫁给她的海兰珠?原因很简单
福建有一座城市,比福州还小,相当于0.5个龙岩,却比合肥还富裕
妹子为什么身上起这么多包包啊?是不是生病了、这样看着就不漂亮了
夏季不能错过这个菜,蒸一蒸3分钟,孩子多吃健脑,女人养颜护肤,还抗癌
女人脸上有这3个表现,是妇科病“找上门”了,一发现最好检查下
健身很久还是练不出腹肌?因为你犯了这些错误
面试官:老板叫你帮买饭,忘了给钱你咋办?姑娘机智做法,被录取
巴基斯坦小伙来中国,见人就说你好,中国人的反应却让他尴尬
古代皇帝为什么不处死重犯,却要发配边疆,其实古代人很聪明
再过3天,小人不缠身,事事顺心,四大生肖业绩好,工资高!
愿为勇士鞠躬尽瘁?金州大将渴望签下长约,可迈尔斯这话可没留情面
这5点告诉你宝宝积食了,家长们一定要注意
刘嘉玲拒做梁朝伟经纪人,还拒绝为他生孩子?其实真相很暖心
DNF:周年庆站街活动注意事项,不然你将离85套越走越远!
街拍,若能娶到图1,我会对她百依百顺,当牛做马都愿意
姑娘,穿着短裙还不消停点,看谁能来救你!
凑齐这一套梅花五角,绝对是高人,初步估算50万,你见过吗?
爆笑校园:呆头“连滚带爬”巧治剧毒,呆爸“一脚好菜”十分丰盛
在床上躺着就想减肥?前提是你要先学会坚持这几个小习惯!
如果月球哪天消失了,地球将会面临灾难,人类将会消失?
牛仔裤塑造出女性化的气质,留住了女人青春的记忆
汪精卫儿子成富商77岁回大陆,见父母跪像似秦桧,含泪说了一句话

www.xue163.net true http://www.xue163.net/q/20180528/20180528A0P14Y00.html report 29722
最新添加资讯
24小时热门资讯
娱乐时尚
科技资讯
历史文化
真视界
旅游美食
精彩图文
我爱我车
母婴健康
关于本站 | 广告服务 | 手机版 | 商务合作 | 免责申明 | 招聘信息 | 联系我们
Copyright © 2004-2018 xue163.net All Rights Reserved. 学网 版权所有
京ICP备10044368号-1 京公网安备11010802011102号
12345678910 热门社会娱乐体育军事汽车财经科技育儿历史美食数码心理时尚宠物收藏家居文化三农健康科学游戏动漫教育职场旅游电影教育考试: 学历财经建筑 医药公考资格外语电脑作文招聘中小学留学 文档 移民 文库专栏23问答中心z资讯z资讯1资讯涨资讯涨资讯1资讯问答图书馆知识IT编程数码信息解决方案信息中心IT科技topzttophottopsctopnew问答新闻中心软件教室设计大全网络相关英语学习开发编程考试中心参考范文管理文库营销中心站长之家IT信息中心商学院数码大全硬件DIY企业服务网吧在线百科硬件知识手机平板汽车游戏家电精彩摄影现代家居IT女人经验健康养生猎奇创业攻略教育学习历史时尚潮流最近更新涨知识